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Service solidarité garanti
Bénéfices investis dans l’inclusion sociale
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Résumé
Volupté singulière Allongée sur le tapis du salon, Helen Brindle voit défiler chaque journée comme elle regarde s'étioler sa vie. Prisonnière d'une existence sans saveur, elle se prend de fascination pour un visage, une voix. Le professeur Gluck est un spécialiste du cerveau. Peut-être la sauvera-t-il ? Suspendue à ce fol espoir, elle fuit Glasgow et son mari pour retrouver celui qui la révèlera.
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Label Emmaüs vous procure une expérience d'achat en ligne sécurisée grâce à la technologie Hipay
et aux protocoles 3D Secure et SSL.
Nous nous engageons à vous rembourser tout objet qui ne vous satisferait pas dans un délai de 14
jours à compter de la réception de votre commande.
Le service de vente en ligne sur Label Emmaüs permet aux boutiques solidaires de rester en activité
face
aux concurrents du commerce et e-commerce. Les frais de services que nous appliquons financent les
projets
d’insertion professionnelle, d’un service client Label Emmaüs, d’une garantie de retours et
remboursements
et d’un paiement sécurisé.
Montant appliqué au panier
Total du panier
Frais de service
0-10 €
0,49 €
10-30 €
0,99 €
30-50 €
1,99 €
50-100 €
2,99 €
100-500 €
3,99 €
500 et plus €
4,99 €
Vos achats ont du sens
Chez Label Emmaüs, nous avons à coeur d’être transparent sur nos prix.
La plupart des objets que nous collectons sont issus des dons des particuliers. Ils sont ensuite triés,
nettoyés, parfois réparés pour leur offrir une nouvelle vie.
Tout ce processus est créateur d’emplois pour des personnes en situation d’exclusion. Le produit des ventes sert
à financer leur outil de travail et leur accompagnement vers une insertion durable.
Les vendeurs sur label Emmaüs sont principalement des structures à but non lucratif ce qui garantit qu’il n’y a
aucun enrichissement personnel à la clé.
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Garantie
Qu'est-ce que ça signifie ?
Vous bénéficiez d'une garantie d'un an sur cet objet. Conformément à l'article L. 217-7 du Code de la consommation, pour les biens vendus d'occasion, l'Acheteur bénéficie d'un délai de 12 (douze) mois à compter de la délivrance du bien pour agir en garantie légale de conformité.
L'Acheteur est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du produit durant les 12 (douze) mois suivant la délivrance du produit.Pour plus d'informations, rendez-vous sur nos Conditions Générales de Vente.
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À quoi servent les frais de services ?
Soutenir la vente en ligne des acteurs de l’Économie Sociale et Solidaire
Le service que Label Emmaüs permet aux acteurs de l’Économie Sociale et Solidaire
(ressourceries,
librairies
solidaires, boutiques Emmaüs) d’avoir un catalogue en ligne clé en main.
Face à la concurrence physique et numérique, notre place de marché fédère les acteurs de la
seconde main
et
de la solidarité.
Proposer un service optimal dans votre parcours d’achat
Votre achat permet de maintenir un service de qualité sur notre site de vente en ligne. Cela
passe
notamment
par un service client disponible de 9h à 17h du lundi au vendredi. Un paiement sécurisé grâce à
la
technologie Hipay et aux protocoles 3D Secure et SSL.
Financer nos projets de formations et d’insertion professionnelle
Label Emmaüs est coopérative (SCIC-SA), sa gestion est désintéressée, son objectif est social et
environnemental, sa gouvernance est coopérative.
Ainsi, 100% des revenus sont réinvestis dans
l'outil de
travail.
En achetant sur Label Emmaüs, vous financez également des postes en insertion professionnelle
(un tiers
de
nos salariés sont en contrat d’insertion) et des formations certifiantes destinées à un public
éloigné
de
l’emploi.
La grille de nos frais de service a été pensée en réponse au contexte socio-économique
Afin de limiter l’augmentation de votre panier, nous proposons des frais de services limités et
adaptés
au
montant de votre achat.