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Une approche accueillie avec enthousiasme par les parents et les professionnels du monde entier. Créatrices de groupes de formation destinés aux parents, Adele Faber et Elaine Mazlish racontent comment les principes énoncés par le fameux psychologue Haim Ginott ont inspiré leurs façons de communiquer avec les enfants. Adele Faber et Elaine Mazlish livrent ici leur propre expérience et celle de nombreux autres parents. Leur témoignage est à la fois touchant et convaincant. L'approche qu'elles présentent permet aux parents autant qu'aux enfants de donner le meilleur d'eux-mêmes. Découvrez comment le climat de votre foyer peut vite changer ... quand vous réagissez à des émotions par : "Une éraflure, ça peut faire mal." Au lieu de : "Arrête de pleurer. C'est seulement une éraflure." ... quand vous réagissez à une mésaventure par : "Du lait répandu, ça prend une éponge." Au lieu de : "Regarde ce que tu as encore fait ! " ... quand vous réagissez à une inconduite par : "On n'écrit pas sur les murs. On écrit sur du papier." Au lieu de : "Méchant garçon ! Plus de croyons de couleur pour toi ! " Découvrez aussi d'innombrables façons d'utiliser les mots pour édifier l'estime de soi, inspirer la confiance et encourager l'enfant à assumer ses responsabilités.
Label Emmaüs vous procure une expérience d'achat en ligne sécurisée grâce à la technologie Hipay
et aux protocoles 3D Secure et SSL.
Nous nous engageons à vous rembourser tout objet qui ne vous satisferait pas dans un délai de 14
jours à compter de la réception de votre commande.
Le service de vente en ligne sur Label Emmaüs permet aux boutiques solidaires de rester en activité
face
aux concurrents du commerce et e-commerce. Les frais de services que nous appliquons financent les
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d’insertion professionnelle, d’un service client Label Emmaüs, d’une garantie de retours et
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et d’un paiement sécurisé.
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Chez Label Emmaüs, nous avons à coeur d’être transparent sur nos prix.
La plupart des objets que nous collectons sont issus des dons des particuliers. Ils sont ensuite triés,
nettoyés, parfois réparés pour leur offrir une nouvelle vie.
Tout ce processus est créateur d’emplois pour des personnes en situation d’exclusion. Le produit des ventes sert
à financer leur outil de travail et leur accompagnement vers une insertion durable.
Les vendeurs sur label Emmaüs sont principalement des structures à but non lucratif ce qui garantit qu’il n’y a
aucun enrichissement personnel à la clé.
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À quoi servent les frais de services ?
Soutenir la vente en ligne des acteurs de l’Économie Sociale et Solidaire
Le service que Label Emmaüs permet aux acteurs de l’Économie Sociale et Solidaire
(ressourceries,
librairies
solidaires, boutiques Emmaüs) d’avoir un catalogue en ligne clé en main.
Face à la concurrence physique et numérique, notre place de marché fédère les acteurs de la
seconde main
et
de la solidarité.
Proposer un service optimal dans votre parcours d’achat
Votre achat permet de maintenir un service de qualité sur notre site de vente en ligne. Cela
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par un service client disponible de 9h à 17h du lundi au vendredi. Un paiement sécurisé grâce à
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Financer nos projets de formations et d’insertion professionnelle
Label Emmaüs est coopérative (SCIC-SA), sa gestion est désintéressée, son objectif est social et
environnemental, sa gouvernance est coopérative.
Ainsi, 100% des revenus sont réinvestis dans
l'outil de
travail.
En achetant sur Label Emmaüs, vous financez également des postes en insertion professionnelle
(un tiers
de
nos salariés sont en contrat d’insertion) et des formations certifiantes destinées à un public
éloigné
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La grille de nos frais de service a été pensée en réponse au contexte socio-économique
Afin de limiter l’augmentation de votre panier, nous proposons des frais de services limités et
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