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Des passeurs hors du commun. Souffrance et troubles chez les agents de l'ANPE

Broché - 2002 de Collectif, Sabine Crouzet et Noël Daucé
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Des passeurs hors du commun. Souffrance et troubles chez les agents de l'ANPE

Broché - 2002 de Collectif, Sabine Crouzet et Noël Daucé
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Résumé
Derrière ce titre nimbé de mystère se révèlent les difficultés, le trouble et les souffrances des agents de l'Agence nationale pour l'emploi (ANPE) à qui on a confié, selon les propres mots de Robert Castel dans Le Cœur à l'emploi, une " mission impossible ". L'ANPE a une mission sociale que ses agents ne peuvent à l'évidence pas remplir totalement du fait des politiques gouvernementales et des stratégies patronales. Le travail qui leur est " prescrit " n'est pas le travail " réel ". Celui qu'ils effectuent n'est pas reconnu. Ils subissent les injonctions paradoxales d'une direction acquise aux méthodes de gestion néolibérales. Enfin, ils sont parfois confrontés à la contestation des chômeurs qui modifie au quotidien leurs relations professionnelles. Les auteurs de ce livre tentent d'élucider les processus individuels de défense des conseillers à l'emploi et d'analyser les formes de riposte collective qu'ils ont su inventer pour échapper à leur mal-être.
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