Le but de ce livre est de vous permettre de maîtriser la maintenance et le dépannage de PC équipés de systèmes d'exploitation Microsoft, y compris Windows 7, dans un environnement réseau et d'acquérir ainsi toutes les connaissances nécessaires pour devenir le correspondant micro de votre entreprise. Après une description des composants matériels, vous apprendrez à apprivoiser le fonctionnement du Bios et à diagnostiquer l'origine d'une panne. Vous connaîtrez tout des différentes procédures d'installation et des étapes de démarrage des systèmes d'exploitation Microsoft. Vous verrez ensuite comment utiliser l'Invite de commande, Windows PowerShell, les permissions NTFS et le Registre Windows. Dans les chapitres suivants, les procédures de maintenance et de dépannage seront présentées : gérer les comptes d'utilisateur, réparer le Registre, réinitialiser un mot de passe, réparer le secteur de démarrage, utiliser les outils de dépannage avancés comme la Console de récupération et les fonctionnalités WinRE, etc. Vous découvrirez également le fonctionnement du Gestionnaire de périphériques et toutes les astuces permettant d'installer et de réparer les périphériques USB. Le fonctionnement du mode protégé dans Internet Explorer sera détaillé ainsi que l'architecture du pare-feu intégré à Windows et les solutions les plus efficaces pour éradiquer les virus et les spywares. Vous pourrez ensuite vous familiariser avec les concepts réseaux fondamentaux et découvrir l'aspect gestion et administration des ressources dans un environnement réseau ainsi que les pannes les plus courantes rencontrées sur les réseaux mixtes, sans fil, etc. Les solutions proposées dans cet ouvrage ont toutes été testées de nombreuses fois dans des sociétés disposant de réseaux très importants comme auprès de particuliers dans le cadre de réseaux de type familial.

Jean-Noël Anderruthy se décrit comme étant un ambassadeur itinérant des systèmes Microsoft auprès des sociétés et des particuliers. II partage donc son temps entre des missions en entreprise et la rédaction d'ouvrages sur des sujets aussi variés que le Registre Windows 7, les systèmes d'exploitation Windows, le Web 2.0 ou plus récemment, les services et applications Google. Sylvain Gaumé est Ingénieur Système et Réseaux, diplômé de l'Ecole Nationale Supérieure d'Arts et Métiers de Paris. Il a exercé pendant plusieurs années en tant que consultant indépendant et est aujourd'hui chargé de l'assistance opérationnelle dans une grande SSII autour des environnements Microsoft et Citrix. Son expérience de la mise en oeuvre et de l'exploitation des postes de travail sous différents environnements lui permet de proposer un livre très concret sur la maintenance et le dépannage de PC en réseau.