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On a tous à y gagner. La révolution des médias sociaux, bien faire et faire le bien

Broché - 2012 de David Jones
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On a tous à y gagner. La révolution des médias sociaux, bien faire et faire le bien

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Détails

Résumé
Aujourd'hui, ce sont les millenials (ou génération Y) et les prosumers (consommateurs activistes, qui représentent une grande majorité des consommateurs) qui font et défont la réputation d'une entreprise, et donc sa réussite ou son échec. Or cette population, qu'il s'agisse des clients, des salariés ou même des actionnaires, est de plus en plus sensible à la responsabilité sociale, ou sociétale, des entreprises (RSE), à leur authenticité et leur transparence et n'hésite pas à le faire savoir grâce aux réseaux sociaux. La RSE, après avoir été un phénomène de mode puis un avantage concurrentiel, est ainsi devenue aujourd'hui un impératif pour les entreprises. Certes la RSE est " vendeuse ", mais elle est surtout désormais incontournable. Pour des questions éthiques, et en raison de la puissance des médias sociaux, on ne peut tout simplement pas aujourd'hui faire l'économie d'une image ET d'une activité responsables. L'entreprise d'aujourd'hui se doit ainsi d'adopter une " stratégie RSE ". Ce livre est un véritable plaidoyer en faveur d'un changement de paradigme des entreprises. Il leur explique comment utiliser les médias sociaux à leur avantage, sans se contenter de répondre aux commentaires ou faire de la veille. Il expose également comment l'entreprise est elle-même être un puissant agent d'influence pour sensibiliser et modifier l'opinion publique. Il expose de nombreux exemples, positifs comme négatifs, du pouvoir des médias sociaux sur l'image des entreprises.
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Biographie de l'auteur
A 45 ans, David Jones est le PDG d'Havas Worldwide, dont le siège se trouve à Paris. Il est également le PDG d'Euro RSCG Worldwide. Cette grande expérience du monde de la publicité légitime ses propos sur les questions de réputation et de marque. De 2007 à 2010, il a dirigé l'équipe de conseil de David Cameron, qui a remporté les élections en 2010 et est devenu Premier ministre du Royaume-Uni. Il est également le co-fondateur de One Young World, un " forum de Davos " pour les jeunes leaders de demain, dont le sommet en 2011 a rassemblé 1300 jeunes leaders originaires de 170 pays, en faisant l'événement planétaire rassemblant le plus de nationalités après les Jeux olympiques.
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Caractéristiques
  • Largeur : 14.5 cm
  • Épaisseur : 1.3 cm
  • Hauteur : 21 cm
  • Traduit de : Anglais
  • Auteur : David Jones
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