Alors qu'une crise majeure s'est abattue sur la planète, les auteurs de ce livre proposent une panoplie d'outils de réflexion et d'action afin d'aider les managers et les cadres à piloter en périodes de turbulences. Les auteurs ne se focalisent pas seulement sur la crise mondiale actuelle, considérant que les crises sont récurrentes et consubstantielles aux transformations économiques et sociales et touchent maintenant tous les continents en même temps. Le lecteur trouvera dans cet ouvrage des outils pour diagnostiquer le type de crise que traverse son entreprise. Il sera ensuite conseillé et guidé sur différents points essentiels pour comprendre et agir : comment transformer les dangers et les risques en avantages compétitifs ; comment construire une communication spécifique ; comment continuer à faire rentrer le CA dans l'entreprise ; comment anticiper et réguler les tensions sociales ; et comment assumer avec éthique les responsabilités sociales. Au-delà de son utilité actuelle, ce livre continuera à être opérationnel car il est adapté à toutes sortes de crises, qu'elles soient techniques, écologiques ou économiques.

Nathalie Bouscasse est manager d'une équipe de consultants spécialisés dans les champs du management, de la communication, de l'efficacité professionnelle et de la conduite du changement. Elle intervient sur des missions de coaching, d'accompagnement d'équipes de direction et de formation managériales dans tous les secteurs d'activités. Christophe Emptaz est manager d'une équipe de consultants spécialisés dans les champs du management, de la communication, de l'efficacité professionnelle et de la conduite du changement. Michel Fourmy est manager d'une équipe de consultants intervenant sur les champs de la formation professionnelle, l'ingénierie pédagogique et la mise en place des entretiens professionnels. Edouardo Miguel est manager de l'équipe de consultants experts qui porte, au sein du groupe Cegos, les activités de conseil et de formation pour la performance de la fonction ressources humaines, la professionnalisation de ses membres, ainsi que pour la conception et la mise en place de systèmes de management prévisionnel des emplois et des compétences. Jean-François Moine est consultant expert en communication managériale. Il intervient en secteur privé et public en cohésion d'équipe de direction autour des enjeux et de la vision stratégiques, des stratégies de communication interne et externe, en particulier en situation de crise. Jean-Louis Muller, directeur au sein du groupe Cegos, est responsable de l'offre " stratégie et pilotage ". Il accompagne des équipes de direction lors des mutations et transformations de leurs entreprises. Egalement chargé de cours à l'université Paris-9 Dauphine, master " Management global ", il est l'auteur de nombreux ouvrages sur le management des ressources humaines. Christophe Perilhou est manager d'une équipe de consultants spécialisés en management et accompagnement du changement. Il intervient sur des missions de coaching, d'accompagnement d'équipes de direction et de formation managériale dans les secteurs de l'industrie et de la banque / assurance. François-Xavier Simon est directeur au sein du groupe Cegos des activités conseil et formation dans les domaines de la stratégie, de la finance et de la gestion. Auteur de très nombreux ouvrages, il occupe des responsabilités au sein d'associations (DFCG, revue Échanges, Académie des sciences et techniques comptables, Prix Turgot).