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Tensions et conflits dans les relations personnelles. Comment s'en sortir

Broché - 2003 de Dominique Chalvin
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Tensions et conflits dans les relations personnelles. Comment s'en sortir

Broché - 2003 de Dominique Chalvin
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Détails

Résumé
Stress, démotivation et erreurs sont les conséquences les plus ressenties et les plus fréquentes des situations de tensions et conflits dans les relations personnelles au travail ou dans la vie quotidienne. Raison de plus pour savoir comment s'en sortir quand les désaccords ou l'incompréhension s'installent. Cet ouvrage apporte un éclairage décisif sur les dimensions pas toujours apparentes des conflits ? Quels facteurs souterrains les déclenchent ? A quels jeux se livrent certains acteurs qui les entretiennent ? Comment se comportent les victimes ? Quels dangers cachés font courir ceux qui cherchent à régler les conflits sans recul ni méthode ou expérience particulière ? On peut vivre et travailler ensemble avec efficacité et plaisir dès qu'on s'assure d'une bonne maturité pour éviter les gaspillages relationnels : colère, bouderie, mesquinerie, attaques personnelles, procès d'intention, critiques déplacées. Du diagnostic aux solutions, ce livre fournit les instruments nécessaires pour faire face et sortir plus fort des pressions et tracas du quotidien.
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Précisions sur l'état
quelques pages un peu pliées
Biographie de l'auteur
Dominique Chalvin, psychologue et sociologue de formation, est diplômé EOM de l'International transactional analysis association de San Francisco. Il a été responsable de formation puis a créé et dirigé le département Management des ressources humaines à la Cegos. Aujourd'hui, il anime des séminaires sur le management, la cohésion d'équipe, la communication et l'efficacité personnelle et il accompagne, en tant que coach, des dirigeants et des managers.
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Caractéristiques
  • Largeur : 16 cm
  • Hauteur : 24 cm
  • Épaisseur : 1.5 cm
  • Langue : Français
  • Auteur : Dominique Chalvin
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