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Les réseaux apprenants. Une démarche d'accompagnement du changement dans la relation de service à la SNCF

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Les réseaux apprenants. Une démarche d'accompagnement du changement dans la relation de service à la SNCF

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Résumé
Le changement est devenu une constante des organisations. Pour le déployer, deux méthodes sont le plus souvent appliquées : le management hiérarchique et le mode projet. Elles présentent toutefois de nombreuses limites. Les réseaux apprenants proposent une alternative à ces deux modalités. Ils consistent à faire travailler ensemble des individus de plusieurs métiers de manière a-hiérarchique dans une logique de partage de pratiques. Avec l'objectif de libérer la parole et redynamiser les collectifs, les réseaux apprenants constituent des dispositifs de changement au coeur de l'activité avec le souci de la performance et du bien-être.
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Biographie de l'auteur
David Autissier est maître de conférences en management à l'IAE Gustave Eiffel de l'université Paris-Est Créteil et membre de l'IRG. Expert en conduite du changement, il accompagne des grands groupes dans leurs stratégies et leurs pratiques. Il est directeur scientifique de la Chaire ESSEC du Changement et auteur de nombreux ouvrages sur ce thème. A la SNCF, Jean-Pierre Hureau a été directeur des ressources humaines des fonctions supports de 2006 à 2010 puis directeur délégué à la performance RH de 2011 à 2013. Auparavant chez France Telecom et désormais consultant, il a mis en place de nombreux réseaux apprenants. Thierry Raynard est spécialisé dans le management par l'intelligence collective depuis 10 ans après une carrière commerciale et marketing dans le groupe SNCF. Co-créateur d'une filiale de logistique automobile en Pologne pour le Groupe SNCF et maître d'ouvrage pour la rénovation de 250 gares en Ile-de-France, il accompagne des dirigeants et des managers sur la mise en place de réseaux apprenants. Isabelle Vandangeon-Derumez est maître de conférences à l'IAE Gustave Eiffel de l'université Paris-Est Créteil et membre du laboratoire de recherche IRG. Ses recherches concernent la transformation des organisations, la capitalisation des apprentissages et le rôle des différents acteurs au sein des processus de changement.
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