L'art de la communication persuasive - Broché - 1998

Description

L'art de la communication persuasive

La capacité à exercer une influence sur autrui constitue une compétence fondamentale en management. Qu'ils soient en face à face, en réunion, au téléphone, en contact direct avec des collègues, des collaborateurs, des supérieurs ou des clients... les managers et les professionnels consacrent la majeure partie de leur temps à communiquer, influencer et persuader.
Richard Storey dévoile dans ce livre tous les secrets de l'art de la percussion. Il vous présente :
. les principes régissant les processus d'influence et les méthodes pour les exploiter ;
. les types fondamentaux de personnalité et les styles de communication les mieux adaptés à chacun d'eux ;
. les techniques pour influencer au téléphone, à l'écrit... ;
. de nombreux exemples, des exercices, des tests pour faciliter l'apprentissage...
cet ouvrage est un véritable manuel de communication. Si vous souhaitez apposer votre marque dans un environnement compétitif - que vous occupiez ou non une fonction dirigeante -, ce guide vous apprendra à vous servir à bon escient des nombreux pouvoirs dont vous disposez. Doué de cette nouvelle force de persuasion, vous saurez parfaitement mener une négociation et vous maîtriserez au mieux l'art de gagner.
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Commentaires sur l'état : L'art de la communication persuasive (1998) - Richard Storey - Occasion - Bon Etat
  • Etat Bon état
  • Auteur Richard storey
  • Editions De vecchi
  • Année 1998
  • Collection Communication
  • Reliure Broché

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