La communication de crise. 3e édition

Vendu par Bouquinerie du Sart (59)

3,40 €
  • etat bon état
  • auteur thierry libaert
  • editions dunod
  • Année 2010
  • collection Les Topos
  • reliure Broché

Description

La communication de crise. 3e édition

Résolument orientée clans une perspective pragmatique, cette édition, entièrement mise à jour et illustrée par de nombreux exemples actualisés, présente : les caractéristiques principales de toute crise ; l'organisation de la gestion des crises ; la typologie des messages ; le rôle particulier des médias. Elle met aussi l'accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle d'Internet, la place des rumeurs et la réaction du consommateur ou du citoyen.

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