Connaître et garder le contrôle sur la confidentialité de vos données. Label Emmaüs s’engage à respecter votre vie privée et vos informations personnelles.
les alimentation avait été oublie mais je les reçu après ouverture d un litige merci
Herve G.1 semaine, 1 jour
bon état des articles et qualité-prix
RAPHAEL B.1 semaine, 1 jour
bonheur de trouver un site de vente en ligne militant et aussi efficace
Yves C.1 semaine, 1 jour
Objet et clis en bon état
Michelle N.1 semaine, 1 jour
conformité annonce
Sylvain T.1 semaine, 1 jour
Bel objet, prix attractif, livraison et emballage parfaits.
Annie P.1 semaine, 1 jour
Je n'ai pas reçu mon paquet suite à un très mauvais fonctionnement de Colis privé et je voudrais que Label Emmaüs fasse le nécessaire pour que je le reçoive comme le ferait Amazon.
Soutenir la vente en ligne des acteurs de l’Économie Sociale et Solidaire
Le service que Label Emmaüs permet aux acteurs de l’Économie Sociale et Solidaire
(ressourceries,
librairies
solidaires, boutiques Emmaüs) d’avoir un catalogue en ligne clé en main.
Face à la concurrence physique et numérique, notre place de marché fédère les acteurs de la
seconde main
et
de la solidarité.
Proposer un service optimal dans votre parcours d’achat
Votre achat permet de maintenir un service de qualité sur notre site de vente en ligne. Cela
passe
notamment
par un service client disponible de 9h à 17h du lundi au vendredi. Un paiement sécurisé grâce à
la
technologie Hipay et aux protocoles 3D Secure et SSL.
Financer nos projets de formations et d’insertion professionnelle
Label Emmaüs est coopérative (SCIC-SA), sa gestion est désintéressée, son objectif est social et
environnemental, sa gouvernance est coopérative.
Ainsi, 100% des revenus sont réinvestis dans
l'outil de
travail.
En achetant sur Label Emmaüs, vous financez également des postes en insertion professionnelle
(un tiers
de
nos salariés sont en contrat d’insertion) et des formations certifiantes destinées à un public
éloigné
de
l’emploi.
La grille de nos frais de service a été pensée en réponse au contexte socio-économique
Afin de limiter l’augmentation de votre panier, nous proposons des frais de services limités et
adaptés
au
montant de votre achat.
Montant appliqué au panier
Total du panier
Frais de service
Mis à jour 20 mars 2024
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Extrait résumé de nos CGU (Conditions Générales d'Utilisations)
Label Emmaüs fonctionne comme une place de marché*. Notre site sert d'intermédiaire entre les acheteur·euse·s et les boutiques solidaires (ressourceries, friperies, librairies solidaires, bric-à-brac et boutiques Emmaüs) de France.
Cela signifie que nous ne sommes jamais propriétaires, nous ne possédons ni ne stockons les objets mis en ligne par les boutiques. Chacune d'entre elles entrepose dans ses locaux les objets présents sur leur catalogue Label Emmäus. Ainsi, les vendeurs et vendeuses décident à leur propre discrétion de la conclusion de la vente.
*Aussi dénommé "marketplace"
Label Emmaüs s'engage à respecter votre vie privée et vos données personnelles.
Faire du e-commerce autrement, c'est aussi respecter votre vie privée et la confidentialité de vos données.
Label Emmaüs ne vendra ni ne partagera jamais vos données à des tiers.
En fait, la seule information que nous enregistrons est l'ensemble des recherches réalisées quotidiennement sur www.label-emmaus.co (une mesure du trafic global) et ponctuellement, d'autres statistiques strictement non-personnelles comme le type de système d'exploitation, un type de navigateur, etc.
Efficacité