Qui sommes-nous ?
Le concept
Label Emmaüs est le premier site de e-commerce multi-vendeurs français dont le catalogue soit exclusivement alimenté par des acteurs du Mouvement Emmaüs et ses partenaires de l’économie sociale et solidaire (ESS).
Depuis 2016, nous proposons à ces acteurs d’ouvrir une boutique en ligne sur notre marketplace. Cette activité est le moyen de former les compagnons, les salariés en parcours d’insertion et les personnes accueillies, à des métiers en tension dans le domaine du numérique et de la logistique, mais aussi un nouveau vecteur de communication et un relais de croissance pour ces structures.
Label Emmaüs agit comme un tiers de confiance entre vendeurs et acheteurs, qui sécurise la transaction, modère l’offre et assure un service après-vente.
Les e-commerçants solidaires
Aujourd’hui, des dizaines de structures de l’ESS réparties dans toute la France ont créé leur e-boutique sur Label Emmaüs. Sur notre site, les annonces sont créées par des salariés en insertion et des compagnons Emmaüs avec le soutien de bénévoles. Ce sont également ces personnes qui préparent vos colis et les expédient.
Les fédérations qui vendent sur Label ou parlent de nous :
Découvrir la carte des boutiques
Label équipe
L’équipe de la marketplace assure la maintenance du site ainsi que le SAV et la communication. C’est également elle qui s’occupe du développement de nouveaux projets. Depuis 2018, Label Emmaüs est une entreprise d’insertion implantée en Seine-Saint-Denis qui emploie des personnes éloignées de l’emploi vivant sur le territoire sur des métiers d’opérateur e-commerce et de chauffeur-livreur.
La Coopérative
Label Emmaüs appartient aussi bien à ses salariés, qu’au Mouvement Emmaüs, qu’à ses partenaires ou aux citoyens. Les centaines de sociétaires de Label Emmaüs ont élu le conseil de surveillance qui lui-même a élu le directoire. Ce sont ces deux instances qui forment la gouvernance de Label Emmaüs.
